服務新形式 受理零距離
——省直公積金分中心開展志愿者服務活動

發布時間:2020-12-29 20:02來源:局辦公室 作者:季慧君 次數:  字號:    關閉本頁

進一步加大住房公積金政策宣傳力度,精準對接申請住房公積金貸款職工需求,1226日,省直公積金中心組織17名黨員和志愿者,協同工行、農行、中行、建行及合肥市興泰融資擔保集團有限公司到政務新區開展“公積金咨詢受理專場”志愿者服務活動?,F場接待咨詢50余人次,發放宣傳資料40余份,為16名職工辦理了貸款面簽手續,為9名職工辦理了購房提取業務。開展咨詢和受理業務的同時,還征求了職工對省直分中心工作的意見和建議。


活動現場,志愿者們通過設置咨詢臺、發放宣傳手冊等形式,向繳存職工和樓盤銷售人員宣傳公積金提取、貸款業務,面對面解答政策疑難問題,重點解釋了貸款業務辦理流程、所需材料及貸款發放后如何辦理沖還貸等相關業務。志愿者們認真查驗各種證件,仔細審核貸款材料,有條不紊地拍攝資料,建立電子檔案,指導職工簽訂借款合同。志愿者們還現場演示了支付寶和皖事通APP辦理購房提取的流程,后臺的志愿者們利用網絡系統核查相關信息并及時反饋到咨詢受理現場,職工通過支付寶當場提交成功,紛紛感慨道,“省直公積金的服務真到位,貸款、提取一條龍服務,不用再跑一趟了,節約了我們很多時間和精力!”一名房產銷售人員也表示,“大部分購房職工在購房時都會咨詢住房公積金相關問題,你們這次主動上門服務,讓大家對住房公積金貸款政策有了全面細致的了解,今后在售房過程中我們會更好地鼓勵購房者使用公積金貸款?!?/span>


此次志愿者服務活動,省直分中心超前謀劃,精心部署,得到了房地產開發企業、公積金貸款受托銀行及合肥市興泰融資擔保集團有限公司的大力支持。省直公積金分中心深入群眾,用“自己跑”代替“群眾跑”,得到購房職工一致好評。下一步,省直公積金分中心將繼續把提升繳存職工的滿意度作為工作的出發點和落腳點,不斷優化服務方式,拓展服務渠道,為繳存職工提供更加優質便捷舒心的服務。

 

(省直住房公積金管理分中心   蘇婷)

阳台自慰男男羞耻PLAY